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mg投注开户 你必须了解的 专人跟单服务卖家须知 4个重点!

2020-01-11 17:18:18   【浏览】617次

摘要: 针对上述频发问题,特梳理,请知熟;1)、小二会在收到专人跟单任务后,第一时间致电卖家确认跟单任务及订单相关细节,卖家注意接听小二来电。2)、目前专人跟单服务区域包括:深圳、广州、东莞、佛山、惠州 5个区域,卖家必须确保货物存放地在这5个区域内且一批货物无多个存放地址,我们可提供服务。

mg投注开户 你必须了解的 专人跟单服务卖家须知 4个重点!

mg投注开户,信用保障专人跟单服务自2.18日上线以来,已经有很多买卖家开始来使用服务,在提供服务过程中,由于很多沟通的问题导致任务无法执行,具体集中的的问题反馈为:

1、供应商货已发走,但专人跟单服务还未执行,导致任务取消。

2、货物不在专人跟单服务范围内,无法提供服务,等等 。

针对上述频发问题,特梳理【专人跟单服务卖家须知4个重点】,请知熟;

1)、小二会在收到专人跟单任务后,第一时间致电卖家确认跟单任务及订单相关细节,卖家注意接听小二来电。

2)、目前专人跟单服务区域包括:深圳、广州、东莞、佛山、惠州 5个区域,卖家必须确保货物存放地在这5个区域内且一批货物无多个存放地址,我们可提供服务。

3)、卖家货物如已完成生产或为现货产品,请不要急于发货,第一时间联系我们的服务小二上门(致电0571-85022088转51279 或邮件 ta-pm@service.allibaba.com),进行货物清点,完成清点后再自行发货。

4)、请注意货物尽量不要用木箱等拆卸难度大的箱子打包或已装入卡车固定,避免小二抵达现场后,出现跑空无法执行任务的意外情况;建议工厂将货物存储于仓库或工厂明亮的空地,便于清点检查。

以上4点,是我们在提供服务过程中频繁发生的一些问题,特别提炼出来,请卖家朋友们知熟,避免不必要的纠纷情况发生。